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Curso de Reservas Aéreas/Transaccional

Este es el primer curso del programa Amadeus e-Learning sobre el sistema de reservas Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de reservas aéreas en un entorno real de trabajo.

Ficha del curso

Curso de Reservas Aéreas

  • Clase 1: Acceso al Sistema.
  • Clase 2: Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
  • Clase 3: Consulta de vuelos.
  • Clase 4: Elementos obligatorios de la reserva.
  • Clase 5: Elementos opcionales de la reserva.
  • Clase 6: Recuperación de reservas.
  • Clase 7: Modificación de reservas.
  • Clase 8: Pasajeros frecuentes.
  • Clase 9: El sistema de Colas.
  • Clase 10: Ejercicio Global.

Objetivo del curso

Una vez finalizado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva aérea.

En este sentido el alumno aprenderá a:

  • Conectarse y desconectarse del sistema con su clave de agencia.
  • Buscar los códigos de ciudades y compañías aéreas.
  • Realizar consultas de vuelos, horarios y disponibilidad.
  • Crear una reserva con los elementos mínimos.
  • Usar los elementos opcionales de una reserva, y su funcionalidad.
  • Proceder a la cancelación de una reserva y asociar los elementos de la misma.
  • Proceder a la recuperación de una reserva.

Para quién

Este curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen iniciarse o actualizarse en la operativa del sistema de reservas Amadeus con las últimas funcionalidades.

Duración

El plazo máximo para la realización de este curso (que se estima en una media de 30 horas totales de estudio y práctica) es de dos meses, que empezarán a contar a partir de la fecha de matriculación del alumno.

Si en dicho plazo el alumno no ha finalizado el curso, éste se desactivará automáticamente y el interesado tendrá que matricularse nuevamente.

Recuerde que dispone de tan solo dos intentos para responder de forma satisfactoria a cada pregunta del Ejercicio Global.

Una vez finalizado el Ejercicio Global el curso quedará automáticamente desactivado.

Metodología

El curso está estructurado en ocho clases lectivas e incluye finalmente un Ejercicio Global. En cada una de las clases se incorporan nuevas funcionalidades del sistema.

Las clases combinan una guía tutelada con ejercicios prácticos que permiten al alumno desarrollar la aplicación práctica de lo aprendido. Todo ello en un entorno que simula el real de trabajo, lo que contribuye a una mayor efectividad del proceso de aprendizaje.

Cada clase se va activando automáticamente en la medida en que el alumno progresa realizando correctamente los ejercicios de la clase anterior. La última clase plantea un Ejercicio Global sobre el curso en el que el alumno tiene un máximo de tres oportunidades para contestar correctamente una pregunta.

De esta forma, el proceso lógico de aprendizaje viene garantizado tanto por el contenido como por los elementos de control y retroalimentación que incorpora el sistema para asegurar su progreso.

El curso ofrece en la página web todo lo necesario para el correcto seguimiento del mismo, así como los correspondientes ejercicios prácticos.

Precio del curso

El precio del curso de Reservas Aéreas es de 165 euros (más IVA).

Condiciones especiales para Clientes Amadeus

Titulación

El alumno recibirá, siempre que el curso sea superado con éxito, un Certificado que acreditará la correcta realización del curso de Reservas Aéreas.

Para finalizar satisfactoriamente el curso deberá superar el Ejercicio Global con un mínimo del 70% de las respuestas correctas en un máximo de dos intentos de realización por pregunta.


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